国威赛纳助力重庆市武隆区融媒体中心完成统一通信

重庆市武隆区融媒体中心成立于2019年8月6日，整合了原重庆市武隆区广播电视台、武隆报社，为中共重庆市武隆区委直属正处级事业单位，归中共重庆市武隆区委宣传部领导。中心以宣传党的政策主张，传播社会主流价值，服务群众引导群众，广泛凝聚社会共识，助推改革发展大局为宗旨。根据习近平总书记“更好引导群众，服务群众，抓好县级融媒体中心建设”的要求，武隆区委、区政府高度重视区融媒体中心改革建设，融媒体中心将进一步探索平台、技术、数据、服务的全面融合，力争将武隆区融媒体中心打造成全市一流的区县级融媒体中心。 

 

 

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客户需求

 

融媒体中心内设综合部、总编室（采编中心、应急广播中心）、组织人事部、采访部、外宣部、编辑部、新媒体部、技术运维部、传媒运营部、专题栏目部、发射台等13个机构。基于单位结构，客户有如下需求。

●客户要求系统支持多级IVR语音导航，且打入不同外线号码需听到不同语音导航，实现精准定位，快速找到对应的服务人员，提升客户体验。

●专线设置。设置专线打入，可以听到对应部门的语音，无需开通彩铃业务，无需拨号自动到指定坐席响铃。

●内部互通，后续需接入IP话机，需支持IP业务

●PC端远程管理交换机，方便人员维护。

 

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 机型配置

 

机型名称：NSN9000AI IPPBX。最大可支持272模拟分机+300IP分机（200免授权+100授权）

配置：16外线136分机

线路介入类型：PSTN

功能应用：IVR语音导航，专线呼入呼出，内部呼叫，PC网管

 

 

 

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      应用拓扑图