｜培训学堂
05-17
2021
外线与分机通话一段时间会出现断线现象的排查方法
外线与分机通话一段时间会出现断线现象的排查方法首先，初步确认具体的现象：通话20~30秒，突然中断，外线方有几率听到"转接中 "提示语音
05-17
2021
外线来电分机无显示
①外线直接连电话机有没有来显？ 如果没有，联系运营商；如果有，继续②询问。②分机拨打分机有吗？ 分机互打均有来显，继续③询问。
05-17
2021
外线来电方听回铃音后无声
当前系统状态是不是不小心切换为夜服了？处理方法：1、10型 11型 9型 9B型 9C型 5B型 5B-1型 5C型 请在任意分机拨 * 900 切换为
05-17
2021
如何将分机号码从3位变为4位_不支持号码位数混编的机型
以下内容仅适用于： 10型 11型 9型 9B型 9C型如何在交换机管理系统中将三位的分机号码修改为四位的分机号码？第一步: 在软件中，将
05-17
2021
电脑话务员二次拨号异常排查
主要现象为拨完无反应、电话挂断、仍继续播放提示语音等异常。0、尝试更换外线端口测试。1、外线拔下直接插话机，不经过交换机。2、有问题
05-17
2021
电话杂音分析
先分别拨打内外线电话，确认是外线通话时有杂音还是内外线通话时都有杂音。 ①拨打外线通话时有杂音，拨打内线通话时没有杂音。 在
04-30
2021
语音网关如何进入登陆调试
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04-30
2021
威谱F型数字交换机板卡安装教程
威谱F型数字交换机板卡安装教程
