一、拓扑图
二、部署说明
2.1 系统参数
三、功能简介
独特的号码透传 系统主叫或被叫时的去电或来电号码可以跨设备而传递,无论是经过 PSTN 中继,E1 中继传输,还是 处于 IVR 应答状态下,最终总能正确而透明地传到对应的终端。
方便的系统管理和维护 支持 WEB 界面管理,适应不同用户的使用习惯,界面直观明了,易于操作。
数据备份与恢复 系统所有配置数据均可通过 WEB 界面下备份和恢复,备份可生成备份文件,可以拷贝,甚至可以预先 设置好方案,直接给客户使用,操作方便。
防火墙功能 系统可以通过设置对多次恶意注册的 IP 地址或 MAC 地址注册要求进行拒绝,并记忆该地址内容;另外 对于密码破解也有较好的防御作用。
128mS 回音消除功能 IP 话机在经过网络进行通信时,由于网络延时,会导致出现不同程度的通话回音,对此,系统 128ms 5 回音消除功能可以让客户不同的网络环境中,均能体验到 HD 级别的通话音质。
多种语音编解码模式 系统支持多种编解码模式,包括 G.711A/u law、G.729A/B、GSM、iLBC、T.38。 通话录音功能 服务器可以实现 500 路并发通话录音。
专业级语音会议功能 系统最多 32 个会议室,每个会议室最多可容纳 192 方会议成员;会议的加入方式支持直拨会议号加入、 语音引导加入、密码验证加入,并支持语音播报加入或退出会议室成员名字。会议主持方可对单个会议室进 行有效管理、包括非发言方禁言、会议删除等。与会者可通过主持方召集或呼入自行通过身份验证加入,并 及时提示会议方数及与会者身份。
电话服务等级限制 系统可有效对 IP 电话的通话权限进行管控,以实现掌握整体的系统通信情况并控制通话成本。
自动语音导入 支持通过 UI 导入个性化语音 智能 IVR 语音导航 128 路智能 IVR 语音导航,可以对多路中继同进打入进行快捷、灵活地处理,也可以根据不同的中继呼 入对应不同的 IVR 语音流程。不限语音时长、制段落数、层级。不论在播放任何一段语音时都可进行抢拨分 机号,大大节省外部呼入的接通时间。完整满足各行业的自互式语音功能地应用,提升企业形象及办公效率。
全方位呼叫处理策略 系统支持对呼入电话进行全方位处理策略,比如ACD排队、等候队列组、响铃组、分机随行等方式进行 处理。每种处理方式可以采用轮询、记忆轮询、全响铃等多种响铃方式。同等的席位分机来电处理效率是普 通呼入方式的三倍以上,而且可以对呼入的电话通话实时录音并存储,更支持将呼入无应答的外线电话接入 到语音信箱,实现留言提醒或电子邮件提醒。
组网功能 可接入多套系统,实现本地或异地组网;采用UI界面管理,本地注册或远程注册,实现分布式产品布置、 统一管理。远程呼叫、中继资源共享等强大功能,节省通话费用,提高办公效率及企业形象。
黑名单功能 6 针对呼入的电话号码进行判断或规划,将匿名呼叫或已列入黑名单电话号码进行有效屏蔽,减少推荐、 中介等电话的打扰,保障电话线路资源的有效利用率。 自定义时间组电话处理 用户可自行定义上下班、节假日时间采用不同的电话处理模式,比如工作时间呼入由人工座席接答,下 班时间转入语音自动应答;节假日采用语言宣传进行提示。支持定义多个时间组及多个时间控制策略对应多 路或单路外部线路。
尺寸
典型应用
企业/学校/政务部门通过接入 IP PBX 系统,可方便、快捷搭建起企业内部的通讯架构,从而提高工作效率 功能特点:
1、丰富的终端接口类型,如:2 线普通话机、2 线或 4 线专用话机、IP 话机、IP 软电话、WiFi-IP 电话、传真机、无绳 电话。
2、实现多种中继类型接入,例如数字、模拟、IP、无线等。让企业选择最经济的外线路由,节约成本。
3、实现 IP 应用通信,为企业提供丰富增值功能应用,设备利用最大化,满足日常通信需求。
4、利用电脑进行系统管理、分机监控、计费。
5、外线打入专业级语音应答,提升公司形象。
组网应用
不同地方的 IP PBX 或者同个地方的 IP PBX 可以通过 Internet 网络进行组网,实现本地或异地的分机之间互相免费。 功能特点:
1、有 IP 网络接入的地方,不管是 VPN 专网还是因特网,都可以多种方式组建 VoIP 电话系统,相互之间免费通话。
2、DID 号码可直达 IP 分机或异地 PBX 分机。
3、各个系统之间,任意分机可相互呼叫。
4、各个系统之间,可将任意打入的外线进行任意转接。
5、各个系统的外线进入电脑话务员状态后,可直接拨打任意分机。