特色功能
  • 支持多终端来电弹屏功能,集成简易CRM客户管理系统,酒管话单接口自定义格式,更省使用成本。
  • 全新语音设计,数十段提示内容,三段独立的自录语音,超长提示语音(120秒+80/120秒+60秒),外置音源手动导录,管理软件智能导录。
  • 网络联机管理,配套的叫醒计费软件,全新设计的IVR导航,支持高清广播输出。
  • 36首自选等待音乐,可调音量。
  • 兼容汇线通等间局线,自由出局免拨9或0。
  • 1-5位号码混合弹编,支持0-9字头。
  • 自由分组,多模智能IP,内外热线,话务均衡,循环出局等实用功能。
  • 特色的中继连号功能,自定义功能码,更强的兼容性。
  • 300以上版本的硬件支持4路数字专用话机。


 

规格

参数

最小容量

4外线16分机

最大容量

8外线64分机

供电电压

AC 220V /50HZ ±10%

振铃电压

AC 70V 50Hz

馈电电压

DC 40V

最大功耗

≤ 50W

长*宽*高

430*200*98mm (3U)

 


 

接口类型:

  • 外线端口为模拟接口,采用RJ11接口,分机通过6P2C水晶头接入。
  • 分机端口为模拟接口,采用RJ11接口,分机通过6P2C水晶头连接电话机等终端设备,专用分机通过6P4C水晶头连接数字专用话机。


产品功能:

  • 网络管理,免装驱动
支持电脑管理软件,具有参数修改、状态监控、话单处理、叫醒处理、酒管对接、硬件自检的实用功能。
  • 离线话单,酒管对接
管理软件支持串口转发、文本转发等形式,将主叫话单转给酒店软件处理。支持以下功能对接:主叫话单(转发格式自定义)、叫醒设置、出局等级设置。
  • 语音叫醒,温馨提示
叫醒时,分机提机将会听到语音提示。提供预录语音,并提供60秒超长自录语音。当使用场景为酒店时,客方根据自身需求,制作个性化的提示语音。
  • 来电显示,内外兼修
支持内外线来电显示,支持多次来显,多次转接不丢失。兼容多种外线来显制式,国标FSK/DTMF、台湾、英国、法国、瑞士、巴西等多国来显制式。
  • 分机号码,弹性编码
支持1-5位号码混合弹编,字头可设置为0-9任意数字。
  • 自改号码,快速装机
此功能特别适用于酒店等场景,大量号码需要修改,每个房间的号码都要更改为房间号,可直接在客房修改试听,快速方便,极大的提高装机速度。
  • 出局转移,自由随行
当用户在下班时、出差时、休息时,有重要电话,但是苦等不来。此时用户不用继续守在电话机边上,可以使用出局离位转移功能。
  • IP加拨,智能多模
支持市话、国内、国际三种IP号码,支持市话IP过滤字头。每条外线可独立设置三组IP,不同的话务类型加发不同的IP号码,节约通话费用。
  • 等待音乐,多曲可选
系统内置多曲目等待音乐,多达36首,音量大小可调节,曲目可切换。
  • 语音导航,多模话务
支持普通语音导航、IVR单键导航模式、夜服语音导航。
  • 自录语音,多路超长
本机型支持1路语音,提供3段自录语音,分别为日服自录语音120秒,夜服自录语音80秒,叫醒自录语音60秒。
超长自录语音,特别适用于中英文双语场景。支持3.5MM的ACR接口导入语音,提供更高清、更舒适的声觉体验。可编程切换自录语音和预设语音,预设语音不丢失,操作无后顾之忧。
  • 夜服模式,彰显形象
夜服时,外线来电可直接呼叫值班分机,或者提示夜服语音,彰显企业形象。
  • 间局设置 智慧兼容
当外线为汇线通、集团电话内线等间局线路时,系统可以自动加拨间局号码,比如汇线通的9,简化用户操作,提高办公效率。当手动加拨间局号时,IP加拨、服务级别、黑白名单等功能,会智能去除间局号后,再进行判断处理。
  • 出局循环,均衡话费
支持循环出局功能,有效分摊各条外线的通话费用。
  • 三模话务,应用更广
支持话务机群呼、循环呼叫、优先呼叫三种模式。支持话务机的场景有:日服电脑值班、日服人工值班、IVR语音导航。
  • 内线分级,多层管理
多级内部权限,只能呼叫同级或者低级用户。防止内部骚扰电话,提高办公效率,提高客房满意率。
  • 多方会议,轻松互联
系统支持内线电话会议,和内外线电话会议,参与方不做数量限制,可以根据通话效果合理使用。一般情况下,建议外线不超过3方,内线不超过8方。

 

  • 多级防雷,稳定可靠

系统供电部分,输入支持防雷保护、过压保护、过流保护、欠压保护,输出支持过流保护、过压保护、过载保护、短路保护。内外线端口部分,提供三级防雷保护电路。系统必须可靠的与大地连接,才能提供有效的防雷保护功能。
 

提示:

主机建议安装在机房内,且机房应干燥、通风、无腐蚀气体、无强电磁干扰、无强烈机械震动、无灰尘。交换机四周应预留足够的空间,以便空气流通和方便安装调试与维护。

 


型号对比

 

型号

外线

内线分机

长宽高

S208型

2

8

208*138*56mm

S416型

4

16

208*138*56mm

F208型

2

8

249*167*74mm

F416型

4

16

249*167*74mm

K416S型

4

16

430*150*43mm (1U)

11C型(2021新款)

4

32

430*200*55mm (2U)

11D型

4-8

16-48

430*200*76mm(2U)

9D型

4-8

16-64

430*200*98mm (3U)

5F型

4-16

8-128

430*300*140mm (4U)

5E型

8-24

8-128

430*310*220mm (5U~6U)

5D型

8-32

16-256

430*310*270mm (7U)

 

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